【1】現場調査・お見積り
ご連絡いただきますと、お客様の日程にできるだけ合わせて担当スタッフがご訪問し,現場の状況を確認させていただき,作業に必要な要員、時間、用具等を判断させていただきます。その際に何なりとご希望をお申し付けください。それによりお見積もりを作成いたします。
【2】お客様との各種打ち合わせ
お見積もり内容にご承認いただきましたら、作業日の打ち合わせをさせていただきます。出来る限りお客様のご希望に合わせた日時にさせて頂きます。
【3】作業
実際の作業はベテランスタッフが行います。まずは故人のご冥福をお祈りし、ご遺族に代わり誠心誠意作業をさせて頂きますのでご安心してお任せください。作業はご遺族様立ち会いの元、要不要に分けさせていただき形見分けの品々については丁寧に取り扱いをさせて頂きます。
【4】清掃
遺品の搬出が終了しましたらお部屋の清掃を行います(オプションのハウスクリーニングとは違います)。ハウスクリーニングはオプションにて承っておりますのでお申し付けください。
【5】終了
作業終了後、ご遺族様にご確認いただきます。賃貸物件の場合は家主様にもご確認頂きます。ご遠方からのご依頼の場合は作業前後の室内の様子を写真撮影し、郵送いたしますのでご確認ください。
【6】ご遺品の配送
ご遺品の配送をご希望の場合も責任を持ってお届けいたします。また遠方のご親族様への遺品の形見分けも承っております。お気軽にお申し付けください。
【7】ご遺品のご供養
ご遺品のご供養も承っておりますので、お申し付けください。
【8】お支払い
基本的には作業終了後現金払い。
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